Публічне управління та адміністрування (магістри)

В цьому курсі розміщені відеоматеріали та презентації гостьових лекторів.

Недостатня ефективність існуючої системи публічного управління країни вимагає зміни концепції з метою її адаптації до сучасних умов глобалізації, розвитку громадянського та інформаційного суспільства, сервісної та «сильної» держави. В таких умовах традиційні способи взаємодії органів державної влади та місцевого самоврядування з громадянами та бізнесом, а також між собою стають недостатньо ефективними та результативними. Для створення нових, більш зручних методів доступу до інформації та послуг складно обійтись без сучасних інформаційно-комунікаційних технологій (далі – ІКТ). Електронне урядування як нова форма організації публічного управління та адміністрування, за рахунок широкого застосування новітніх ІКТ забезпечує якісно новий рівень відкритої взаємодії держави та суспільства, надання повного комплексу публічних послуг для всіх категорій громадян та суб’єктів господарювання. Упровадження електронного урядування передбачає реалізацію послідовного, комплексного та індивідуалізованого підходу до надання публічних послуг для населення. Це означає структурну та функціональну перебудову діяльності органів публічної влади та їх взаємодії з громадянами, бізнесом та між собою.

Станом на сьогодні розвиток електронних послуг є одним з пріоритетних напрямків в державі. Переведення публічних послуг в електронну форму не тільки спрощує доступ для користувачів, але дозволяє налагодити якісний публічно-приватний діалог, знижує корупційні ризики, збільшує довіру громадян до влади, підіймає Україну у міжнародних рейтингах та сприяє залученню інвестицій.  Новітні технології сприяють зміцненню і посиленню існуючих демократичних процесів. При ефективному застосунку, засоби ІКТ (інформаційно-комунікаційних технологій) допомагають впроваджувати нові інструменти участі громадянського суспільства в управлінні державними справами та залучати громадян до політичного життя громади чи усієї держави. ІКТ дозволяє зменшити операційні витрати громадської участі у прийняті рішень, надає більше можливостей для вирішення спільних проблем, забезпечує громадянську самомобілізацію. Через залучення та посилення соціальної влади більшої кількості людей у політичних процесах, е-демократія та е-урядування таким чином підвищують соціальну інтеграцію, активну демонстрацію громадянської позиції, що лежить в основі динамічного розвитку демократичного суспільства.

Інструменти електронного урядування, як форма організації державного управління, сприяють підвищенню ефективності, відкритості та прозорості діяльності органів державної влади та органів місцевого самоврядування з використанням ІКТ для формування нового типу держави, орієнтованої на задоволення потреб громадян. При розробці державної чи місцевої політик управлінці повинні базуватись, в першу чергу, на даних, які вони отримують через запит від громадянам і в цьому випадку забезпечити ефективну взаємодію допоможуть саме інструменти е-участі.

Під час курсу студенти ознайомляться із способами впливу е-інструментів на взаємодію органів влади з громадою та на те, як службовці різних рівнів, у свою чергу, використовують та керують цими технологіями для кращого надання інформації та послуг населенню. Даний курс допоможе зрозуміти переваги застосування е-послуг та е-інструментів для усіх зацікавлених сторін. Протягом навчання студенти дізнаються про технології електронного урядування та електронної демократії з поглибленим вивченням сучасних моделей розвитку е-інструментів та управління даними при наданні послуг та інформації в електронному вигляді. Серед іншого, будуть розглянуті кращі практики проектів електронного урядування як вітчизняні, так і іноземні, щоб підкреслити важливість впровадження даних інструментів на всіх рівнях прийняття рішень.